書店戰爭

一場書戰戰爭開始了。

台灣博客來的介入，引發新一輪的書店戰爭。一直以來被集團式攏斷的香港書店應如何招架，還是拼命打一場價格戰爭呢？我不知後事如何，只知道大戰一觸即發，雖然明知是一場早晚都會來的戰爭，但今次，發動的只是博客來，不是蘋果電腦，不是Google谷歌，不是淘寶或爸爸，也不是越洋過海的巴西森林，尚有得打吧。

如果還有人以為線上購物只是虛張聲勢，以為互聯網只是一個沒有文化的技術平台，以為芝士永遠在自己的手上，那未來十年廿載，我估現存所得的所謂優勢都會拾級而下，那又不關乎北方的事，也不關乎內地文化滲入香港之勢，這只是，龜兔賽路的兒童事而已。

從媽氏Media到消費

電視台牌照風雲，明顯地好看過無線台慶劇，三方人物性格突出，互不相讓，不肯露面的香港政府又甘做下巴位繼續龜縮，下回究竟如何分解，真係唔追看唔得了。反觀甚麼台慶劇，其實也是在重蹈覆轍，所謂的劇力，就是不斷的爭財、奪權、陰謀、爭寵，哪又怎不讓我等香港人做事越來越計算、計較，無謂再談甚麼「香港精神」了。

免費電視只能二選一，我早就認為是精神虐待，所以十幾年前裝了有線電視後，我就以新聞台、Discovery日日為伴了，當到外母家、阿媽家吃飯之時，人人頭向傻仔箱，我就如坐針顫，拼命地關起耳朵，繼續爬我的一口飯。

我想，如今香港，除了無線電視、除了蘋果日報，是不是已沒有Mass Media呢？大眾被分成上網族、手機群、戲院痴、雜誌潮人之後，那電視報紙又在擔當甚麼角色呢？當電視都沒有了大明星、大歌星的節目了，哪西九的各大音樂節、H&M前的排隊人龍、搶購Shine演唱會票等等的又是甚麼人呢？

我在想，連湯寶如都可以重登紅館了，我們還相信電視嗎？

我不是在說林峰、鄭嘉穎未夠班，我只是說資訊的傳播不再依賴電視媒體了，電視的功能越來越低，我想看節目，但我情寧看藝術中心、油麻地百老匯的節目表、上網youtube、酷狗一下，這一刻，連賣DVD、VCD的店舖都越來越少，買CD、DVD、甚至買份報紙、雜誌，我都視作是致敬行動而非娛樂節目了。

我以現金投票，應該比網上的一個Like更實際吧！

不過，我買下買下的時侯又想，噢，消費，這種消費文化好嗎？我想說，消費一種文化容易，但我究竟是否真的鍾意呢？即是我關注了黃耀明、盧凱彤的微博，我甚至買了林憶蓮與陳奕迅的CD作支持，但我有真心去認識這些創作人嗎？我有沒有認真去聽他們的音樂，由編曲、旋律到歌詞，我還有沒有時間認真細讀呢？

消費容易「認真」難，這幾個月，我看個很多話劇、演唱會、電影，但如何分析？如何理解？認同不認同？還是感受到討厭難耐呢？為甚麼觸感越來越遲純，看了，OK la，看了，也不錯，搶購了，幾好用，買到了，忘記拆開包裝紙……

我們雖然沒有了八十年代的金光燦爛，但論消費，我們還沉溺其中。

蘋果的價值

手機、電子閱讀器一下子因蘋果品牌而變成了超級炫耀性消費品了。

美國開賣，香港炒賣，羊群消費者買的是當頭心理，討論區上那句「早買早享受」的順口溜竟然成了明言，如今已沒有人以實用至上，就算當前天災橫行，我一邊捐輸扶貧另一邊卻繼續炫耀勁買，更甚的是可以無分富貧的炒炒賣賣，賺得一千得一千，賺得一萬就更可以唱通街了。

蘋果產品有此能量，幕後功臣自然是品牌管理人，當然我不是說Steve Jobs的創造力有所不足，而是說品牌為產品加添的炫耀功能實在無人能阻，賣了的、未賣的、想賣的、不想賣的，都會為這產品或歌頌或議論一下。

我在想，蘋果公司的步伐確實快了十年，十多年前的 Macintosh是少眾，是信仰，是一種可望而未必可及的消費，炫耀出來的是包括品味、消費力、創意的想像，那時候，蘋果公司還叫蘋果電腦，產品價格高昂得要命，那個群族算還是少眾。但今日，數千元的手機與閱讀器人人可買，明明是大跌價的派街坊之作，但其品味、消費力、創意的想像竟然仍然生效，在一卡地底列車之內，數十人的品味相同、消費力相近、創意力一樣，但竟然無人發覺自己的不外如事。

或者，另一說法是實用價值，這一切或與炫耀無關，但在街上聽歌、打機、看雜誌、看報紙、講電話的功能同時集一身，我又會懷疑自己是否有此能量，尤其已經過一天超過八小時的腦筋折磨。

是滿足了用戶需要，還是創造了需求呢？

免費：你玩唔玩得起

一入電子商貿的世界，連市場學都講起1.0、2.0、3.0，只是講得容易做就難，我都是那一句，這個遊戲唔容易玩的，唔好以為網絡上的免費世界是免費午餐，食霸王餐之後最終能否安然離場，才是關鍵。

看完《「免費」創造商機》，感受到任何行業面對現今市場不能不尋「變」的方法，書中所講的「免費」，是對消費客戶的免費，而非老闆；所以奉勸老闆輩千萬不要別以為網上渠道都是免費行銷，搵位妹妹作寫手就想乜都得，最終可能是衰多幾成。

作者鈴木進介沒說甚麼精采句，只是有理直說各式各樣的成功例子，反而，我當下半隻腳踏入電貿世界，所聽所聞所遇的失敗例子卻足以成書，免費送俾你都得。

電子聖誕

未到聖誕，荷包已大開，還未購聖誕禮物，荷包已開始見底了。聖誕臨近，今年的特色是，打開任何報刊雜誌，iPad、iPhone、Galaxy Tab的見報率一定高於劉德華、黎耀祥與雯女，在各代理、電訊商重手落廣告的同時，媒體記者對個人電子產品也是寵愛有加，日日落咀頭。

其實，聖誕禮物雖是傳統，但一下子對個人電子產品的瘋狂推介確是過火，齊齊不休止地撥火，情況比香港政府推智能身份證成功得多。對，說穿了，是身份，一部電子器材如何見證身份地位才是重要，正如一層樓的價值，遠比磗頭更加值錢的是隱藏住的身份象徵，我有你無，我富你貧。

所以就算消費，我時時刻刻都記住消費本質，買入太高而捉不住的身份象徵，有時其實會弄巧反拙，壓力大增，例如，明明書架上還有數以百本未讀又想讀的書，偏偏我會花時間在地鐵上控制跳跳薑餅人，又例如，明明你約了最要好的朋友午餐小聚，卻偏偏大家都埋首於疊高一層又一層的就跌硬磗頭等。

我在想，聖誕除了以商家為本的聖誕禮物、演唱會、亮燈儀式之外，作為消費者，作為升斗市民，我們還應該為自己的生活想一想，記住家人，看看朋友，想想前程，不欲一味尋求身份認同的這一東東，也不必需要別人日日like me，人人各有選擇，各去感受我所嚮往的快樂。

祝聖誕快樂，人人開心。

一期一買

這一期，
見到有NDS的朋友多過見到無NDS的朋友，
見到有NDS的乘客多過見到無NDS的乘客，

所以話，
任天堂的研究經費高於美國政府的教育研發經費，
一點不出奇，

三兩下手勢，
香港都似變身成NDS殖民地，
當然，公平點，
還有PSP、Wii等有份量宗主國在分庭抗禮，

消費至上，有買趁手，
今期朋友話題不是Wii型網球手就是粉紅色煮飯仔，
男女老少不分肌肉性別齊齊角色大遊行，
倦了壞了餓了就一定互相查詢Pizza Hut、JFK的速遞快線號碼，
這究竟M型中產還是K型中產吧

我有記性的，
上一期有OSIM腰帶配騎馬震震機，
當朋友今日猛烈推介那高解像下的吉烈豬扒飯或乖乖小狗仔時，
我總會問候一下半年前那纖體腰帶與搖搖馬仔的下落，
最後，又總會換來一個不屑眼光。

與賈樟柯

看電影，還看脈絡。

回憶夾著柔光鏡，那年那月那日，我看賈樟柯，是拜託友好由內地帶回來，轉轉折折，火車飛機，好幾個月後一隻含友情含義氣的光碟才到手，或許是一個不清晰的翻版VCD影像，或許是某某轉錄下的第幾代錄影版，不過，看完後，很滿足，也很震撼，似接收到這位不太知名的導演的心聲，與我交流，和我對話。

到如今，柔光鏡變了放大鏡，賈樟柯的電影可在藝術中心看，又或在廳中校準收費電視，街頭巷尾也有VCD、DVD出售，正版翻版有之， D9、D5任擇，這時這刻，任何扮有半點文化的媒體都有大肆報導，理論、評論、採訪千言萬語，連一個鏡頭、一個畫面都總有評論解讀，亦有有心記者強力質問，導演還得一五一十娓娓道出寓意何在，讓角色畫面加註腳。

當然，還有播放前的華納商標。

看完《三峽好人》，還談不上感動，我的腦海已憶記起當年看賈樟柯作品的興奮心情，當年今日，還不過是兩、三年前的事。賈樟柯的作品拾起了全球化、現代化的問題，但他的作品卻成為全球化、現代化下的得益者。威尼斯得獎、澳洲得獎、日本發行、香港攝影、內地拍攝，獨立電影原來也殊途同歸。

回歸十年，我近來寫了一些內地與香港工商業合作發展的樣版文章，看完影片，我甚至想找找賈樟柯與余力為一訴心中情，談合作，論發展，傾目標，評制度，看遠景，寫未來。

當然，還可問問自己，甚麼是文化消費吧？

購物研究

認識一種人，以為他喜愛購物，其實不，正確說法應是──他喜歡「購物研究」。

即係，不停研究各牌子各型號的數碼相機，來一個功能大比併、價錢大對照，問過數十位朋友，上過數十個消費網站，取了數十張宣傳單張，甚至速成學會了一大堆反駁的理由，即如，A君講Nikon邊款好，他會反駁數十種Nikon的毛病，B君講Canon那款正，他又懂反駁數十種Canon的毛病，總之，研究研究，對話對話，反駁反駁，到最後，我發現他原來沒有添置一部數碼相機的動機，純為講下講下，繼續研究研究。

這種人，通常都對數碼相機、電腦、電器這種科技產品別具興趣，有時，也會指涉到其他範疇，例如名牌手裝、時裝、家具、股票甚或其他如文化等。

研究好，研究往往會產生新知識，但作為一個朋友，不時被他的「研究態度」問到火起，即係，我會話如果我要買就揀像數大、熒幕闊、價錢平的，他會即時質疑你點解唔理耗電量、過熱危險及叉電麻煩，咁我又話，咁我唔覺得有太大問題啊，他又會話，車，乜你都唔識架。

總之，我答不到他心目中的牌子與型號，他就不悅。

911之後很多人講珍惜，而我，較扮野，喜歡講當下，即不堪回首不喜展望，只想生活充實有趣選擇多一點，即係，我要買相機，我情願到百老匯摸他十部、八部，見順眼，就買；又即係，我買時裝，走入店舖，摸摸摸，試試試，著順眼，又買，鬼理佢月下高貴新款還是貨尾野。

經過近一年的研究期，最近我始發現我那位「研究部」的同事終於買了數碼相機，唔知點解，一買就兩部，一部Sony，一部Panasonic。

香港工展

香港工業半死不生，每個老闆都口口聲聲要自建品牌，風行全球，但實情又多是事如願違。

眼前工展會是一例，這些所謂香港名牌，跳得過羅湖邊境已屬萬幸，想跨洲跨國就堪稱妄想矣，因為香港工業人頭腦簡單兼閉塞，OEM的心態入血入骨，即係話，他們的支出與收入都是「逐件計」，懶理甚麼創意、甚麼品牌、或者甚麼推廣策略。

又即係，他們想創作一個創意廣告，打動消費者，但係計來計去都只容許創作人動用一支醬油銷售價的5%作為廣告成本，例如，十二元的醬油，撥六毫幾字作宣傳開支，咁就算年銷一百萬支的香港市場，最終都只得六十萬作廣告預算。

究竟有廣告開支先，還是有現金回流先呢？香港老闆永遠舉旗不定，咁又點開拓品牌呢。

又簡單一點來說，對於他們，設計一個產品標緻是一件既傷腦筋又無乜意義的事，與其給設計公司賺取一筆，倒不如叫老闆讀緊設計的親戚發揮天份，一畫而成，頂多回贈一千幾百，情況就如胡亂叫一大埋明星、朋友、靚太前來舖面開幕撐場，懶理甚麼市場分析、甚麼產品定位、或者甚麼企業形像。

這種老闆大部份身經百戰，靠學洋產品而自立門戶，靠關係攏斷而得市場，如今鬼佬已走，自己擔上大旗呢，就馬上縮皮修身節流，企業再不需有形像，產品再不要有定位，更不堪提甚麼R&D。剩低的，是半咸半淡的假鬼子商品名稱。

這一類的香港品牌，永遠不會為香港人爭光，頂多只會為老闆賺多一點銅臭。

對，又唔好賴工業人，皆因這一趨勢，肯定不止在工業圈子裡發生。

老闆不對

流行市場學，老闆往往戀上破舊立新，就如現今一份報紙要包含咸濕、政經、娛樂、消費等，以現鈔收入作市場終審法官，報館老闆最終成功，敢大叫大嚷，自命走了對路，不理破壞了幾許美麗生態，也不理傷了幾多下屬心。

香港氛圍更進一步，老闆與消費者都是大哂的，下屬員工無聲無氣，只能拼命死狗，明知老闆政策有誤，明知破壞了員工幸福，政策一樣照行，還強行霸道說員工反叛、躲懶、不進取、不主動、不懂新市場、不理新經濟。

這樣的市場環境很可怕，翻版了六、七十年代工廠制，加入新市場、新經濟名號，霸權再起，隱藏了無數城市內傷。粗橫僱主，在新世紀不再躲在珠三角廠房，還在香港金融企業佔據海景靚房，潛伏瀰漫，伺機狂吼。

老闆話，銷售員走在舖前攔路是新經濟，老闆話，星期六日銀行開門是新市場，到今日老闆話，主動策略是星期日不開門，還是五天半好。

對，銀行界李老闆轉型快速，洞悉市場，只是，他的弟弟還不明所以。

壓力

拾夏裝換冬衣，總找到很多遺珠，未曾穿著，不曾穿著，或遺忘穿著的。

衣櫃是擠迫空間，衣疊衣，壓出了痕，穿上身時不好看，也不光鮮；又總會在摺摺掛掛的過程中找不到某類襯衣，想入貨，想買一件光鮮一點的，去舊迎新；如是，下一年的衣櫃將更似擠迫戶，壓痕將更深。

又其實，一雙腳，怎麼會有廿對襪子呢！

香港生活

第一課
唱K．換手機．買電話繩．睇DVD．燒VCD．搵翻版碟．下載鈴聲．下載周杰倫劉華Twins依琳．買壹周忽周．瞄瞄東周便利蘋果新假期3周刊U．暢談走光非禮強姦．猜猜誰整容纖體食藥食粉．邊位邊位離婚家變分手甜蜜單戀熱戀初戀失戀。

第二課
大家樂大快活火鍋套餐燒味凍飲免加兩雞．百佳惠康五六日至醒精明全場至低．7仔Winnie OK麥嘜阿闊膠袋紙巾加五蚊喉糖夾心餅清涼茶．八達通儲分優惠抽獎回贈．信用卡免年費有DVD送風筒風扇太陽燈．屈臣萬寧吸水測試邊隻果隻邊樣好D．百老匯國美中原豐澤泰林送贈品有價講自由格價。

第三課
匯豐恆生東亞中銀創新高．恆指窩輪認股權證買升沽跌．中行建行工行招行新股入贅入紙入票，LV Dior Tiffany BV Fendi．Y3 Espirit B仔大馬小馬polo T．嘉誠澤楷兆基家誠英東震霆大劉小劉郭氏串燒．君匯君頤城中廣場中心嘉亨紅山海逸海怡海晴海嘯貝沙灣。

香港電影

我愛香港電影，但我偶爾會立壞心腸。今年暑假期間我隔數天就檢閱票房數字，暗裡還在靜候香港電影被踢出十大票房排行榜的一天。始終，這情況尚未出現，但我相信，不遠了。

我的黑心來得沒有因由，只不過是眼見香港電影低落，電影人又不思進取，我的壞心場就悠然而生，說來，很不該。只恨的，是眼見深愛的電影人經常走出來聲討「網上老翻」，又以威嚇式律師信要求網民賠償，我是心痛的，深深覺得他們走錯了方向。

首先，我要表明我只是一位電影愛好者，過去十多年我一直有記錄自己所看的電影數目，平均一年約70至130部，超過一半是買票進電影院觀看的，觀看翻版影碟的數目應低約5%，經下載得來的應低於1%。不過，有朋友以為我是瘋狂電影迷，我常說，錯了，在我的朋友中看得比我多的，兩隻手也數不完。

而我也要先坦坦白白，我在學期間曾於圖書館偷偷影印過半本頁數的參巧書，我在80至90年代期間用的個人電腦軟件也是百份之百的翻版貨，還買入無數的翻版電腦翻譯書，另外，我家中收藏了超過一百套翻錄電影或電視製作。我相信，這些行為都是法律所不容許的。但是，每個人又可以想想，自己在過去幾十年間做過幾多類似的犯法的事呢。

我只是想說，電影工業不是「我賣你買」的一場交易，創作與觀眾其實同時在參與的，當你發現有「很多」觀眾選擇不入戲院，另外又有很多人情願透過在網上非法下載的時候，你究竟有沒有想過是甚麼原因。無可否認的是，進入戲院觀看與網絡下載是兩回完全不同的經驗，所以，以為禁止下載（但願可以的話）就會令觀眾回到戲院確是天真的想法。

我不是在講法律這個問題，這個範疇我知得很少，我想講的還是電影，尤其是香港電影工業。我在此時此刻深思到這個課題，或多或少是受到youtube近來流行的原故。對！youtube，又一個引人犯罪的網站／軟件，終有一天這個網站／軟件是能在一秒間播放一套個半小時的電影的，信我！五年之內。

這或許就是網上的現實。

香港電影人的盲點是「香港市場」，這個曾在八、九十年代間被電影人呼風喚雨的市場，為何如今他們又會不明白觀眾需要甚麼呢？八、九十年代我們看著電影長大的，至今還應該是30、40多歲吧，他們身上總有點錢，又因何會放棄一個曾經享受過的娛樂經驗呢？

屢說不新的是，香港電影受制於明星制、片主制度之下，電影人除了出走北方之外，又有沒有想過怎樣打破局限呢？觀眾好應該多行一步，電影製作人也如是。

都說成是創意工業，我相信電影人是有必要打破一些傳統觀念的，不論在創作、製作、發行及宣傳方面，譬如說，互聯網是一個充滿了罪惡的場地，但又會否在這個罪惡場地上發掘生機，增加觀眾入場看電影的欲望呢，好像電郵片段、互動遊戲、製作特輯等等，我發現，很多香港電影根本連一個屬於該片的主題網站也欠奉，當你明知還有賣埠、還有VCD、DVD的二、三輪熱潮，在網上結集起一個群體是相當重要的市場策略。

現在連化妝品、汽車等生產商都利用網站培育忠實擁躉，為何香港電影這龐大的娛樂工業就不屑做呢？我在youtube上重溫了周星馳的數十段搞笑電影片段，我在想，假如我是周星馳，假如我又因甚麼法庭頒令而獲得上載片段的網民的身份及住址，我想我是不是應該寄上一張感謝卡呢？還是發一封警告信？

我也是一個文字創作人，或多或少感到這幾年媒體產業的困局，總覺得，媒體與觀眾的關係其實建基於信任之上，導演傾力費心地拍戲是相信觀眾會買票入場，觀眾望望海報而肯乖乖買票的也源於相同信念，兩者地位平等，也必須誠懇、坦白。只是，近年香港上空濃罩著不信任的空氣，人人猜疑，人人嫉妒，人人指責，媒體與觀眾在互不信任的狀態下難謀突破，雙方越鬧越烈，都在互相推卸的氣氛上虛耗時光。

主觀與客觀

主觀願望是，我和黎智英一樣覺得免費刊物只會擁有 kill time讀者，製作不認真，看得不投入，不忠誠，廣告效用也成疑；客觀事實是，免費報紙影響市場的力度驚人，銷量跌幾萬頂得住，但廣告主掉頭轉呔就真大件事。

本地消費教育下，讀者認錢不認人，廣告主也是。

媒介策劃但求一大堆eyeball、coverage的統計數字，好寫報告，好向廣告商表現專業精神，實際上，報刊收費與否不成問題，讀者投入與否也是口講無憑，正如，很多友人一邊講《號外》、《茶杯》好睇而每周只買《便利》，也有朋友猛說愛上電影研究而每日只追看黃金電視劇集，死不入戲院。對，投入品味身份而消費普羅，這不是罪，卻是事實。

更大的事實是，娛樂周刊換上走光封面就會多賣兩萬本，老闆露笑顏，廣告主人拍手掌，編輯苦笑，記者遭殃。

換個說法，免費的無線電視影響力也勝過有線與now，儘管後兩者都要付費收看，甚至可能，後兩者的觀眾看得認真、投入一點，不過，誰又在乎呢！老老實實，我都希望有線電視有朝一日會推出文化頻道、社區頻道等誠意節目，凝聚少眾，揭力反攻，只不過，似乎絕大部分的廣告主人與觀眾都情願選擇美女廚房、Roadshow鈴聲下載及每日出十五分鐘風頭的免費報紙。

這或者就叫自由市場，壹周刊教的。